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服务文化

我们的服务致力于
使客户所购设备发挥更大效能

环创官方服务号    官方微信客服
全生命周期服务

您在购买我们产品的同时,也购买了覆盖产品全生命周期、全价值链、365×24全时段服务。

智能化云服务

我们拥有一套功能强大的智能管理系统,可对设备/生产线进行状态监测、故障诊断、数据分析、协同优化。

售后回访服务

购机后,我们将与您始终保持密切沟通,并定期电话回访或上门拜访,以确保随时根据您的需求不断优化设备性能。

快速应急服务

如果发生意外故障,我们可提供应急服务,尽快抵达现场解决故障;如果您配备有智能管理系统,我们也可提供远程指导,协助您自行解决故障。

 服务方案多样性

从标准检查到定制维护保养计划,从单次检修到全面托管维修,多种服务方案可供您选择。

服务是环创
核心竞争力

服务流程

全生命周期服务-一站式、全方位、无忧化、全时段

售前服务

售中服务

售后服务

精细化特色服务

于细微处见惊喜微澜

服务范围

原厂配件与易损件

原厂配件与易损件

我们的配件均选用高品质耐磨材料,经数道工序精打细磨而成,尤其是关键部位的易损件精选进口高质量合金锻造件,经久耐用。同时,部分配件良好的互换性,使得更换过程变得更简单,费用支出更少。我们有所有型号设备及其配件的原始设计图纸,当您有更换配件的需求时,请联系我们的工作人员购买,以确保配件品质与作业安全。

维护、维修与翻新

维护保养与维修

随着设备使用年限的累积,会出现零部件老化现象,生产效率和可靠性也随之下降,因此,适当的维护保养和维修可以对设备起到延缓性能退化,延长使用寿命,达成您生产目标的作用。根据设备磨损程度和您的资金情况,我们还可以提供定期上门维修,焕新设备打包能力。

配件堆焊修复

配件堆焊修复

当压饼机的配件磨损到一定程度时,您可以将磨损配件寄回我们公司,或者我们派遣专业的技术服务人员上门,对配件磨损部分进行堆焊修复,以延长配件使用寿命。这是一种经济而快速的工艺方法,既可以修补配件磨损,又可以利用其强化功能对配件进行强化处理,提高其耐磨性、耐热性和耐腐蚀性。

设备升级与改造

设备升级与改造

无论您所购我们的设备新或旧,我们一系列的升级方案都能使您的固废打包设备性能始终处于技术前沿,保持良好地运行状态。持续的创新能力和丰富的改造经验,使我们能够为您提供多种升级服务,在设备较长的使用周期内实现更高的生产力、可靠性、安全性和维护保养便利性。